Правила возврата и обмена

Мы уверены в качестве нашего кофе и тщательно следим за его свежестью и обжаркой. Каждая партия проходит контроль качества перед отправкой, чтобы вы получили лучший продукт.
Тем не менее, если товар оказался бракованным или не соответствовал заявленным характеристикам, мы готовы заменить его или вернуть деньги.
Если же вам просто не подошёл вкус кофе, мы понимаем, что вкусовые предпочтения у каждого разные. В таком случае мы не производим возврат средств, но с радостью предложим обмен на другой сорт.
Для возврата или обмена напишите нам на почту newrefining@yandex.ru или свяжитесь по телефону +7 (401) 237 53 43, и мы поможем вам подобрать оптимальное решение.